{"id":350,"date":"2023-06-10T18:29:16","date_gmt":"2023-06-10T16:29:16","guid":{"rendered":"http:\/\/ioasis.eu\/?page_id=350"},"modified":"2024-02-06T01:29:59","modified_gmt":"2024-02-06T00:29:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ioasis.eu\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"350\" class=\"elementor elementor-350\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d035d5f e-con-boxed e-flex e-con\" data-id=\"2d035d5f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f13b706 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f13b706\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bedingungen und Konditionen<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c040661 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c040661\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"644c2756-10ae-4c58-8c65-c1dff9fb542c\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p>Willkommen bei iOasis, der ersten Adresse f\u00fcr echte Apple-Produkte. Unser Online-Shop mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist bestrebt, Ihnen einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice zu bieten. Indem Sie unsere Website nutzen und Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen, sind Sie an die folgenden detaillierten Bedingungen und Konditionen gebunden.<\/p><h6>1. Akzeptanz der Bedingungen<\/h6><p>Mit dem Zugriff auf die iOasis-Website und deren Nutzung erkl\u00e4ren Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten f\u00fcr alle Besucher, Nutzer und andere, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.<\/p><h6>2. Produktinformation<\/h6><p>iOasis ist stolz darauf, eine breite Palette von authentischen Apple-Produkten anzubieten, einschlie\u00dflich der neuesten Modelle und Zubeh\u00f6r. Wir bem\u00fchen uns, genaue Produktbeschreibungen und Spezifikationen zu liefern. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, \u00c4nderungen vorzunehmen, einschlie\u00dflich \u00c4nderungen der Produktspezifikationen, des Designs und der Verf\u00fcgbarkeit, ohne vorherige Ank\u00fcndigung, um aktuelle Informationen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><h6>3. Geografischer Geltungsbereich<\/h6><p>Unsere Dienstleistungen und Produktlieferungen sind in allen EU-L\u00e4ndern verf\u00fcgbar. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten und -kosten je nach Ihrem Standort und den f\u00fcr diese Region verf\u00fcgbaren Versandoptionen variieren k\u00f6nnen.<\/p><h6>4. Versandkosten<\/h6><ul><li>Wir bieten kostenlosen Versand f\u00fcr alle Bestellungen \u00fcber 300 Euro innerhalb der EU.<\/li><li>F\u00fcr Bestellungen, die unter diesem Schwellenwert liegen, werden die Versandkosten auf der Grundlage des Lieferorts berechnet und im Einkaufswagen angezeigt.<\/li><\/ul><h6>5. Zeitplan f\u00fcr die Lieferung<\/h6><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"644c2756-10ae-4c58-8c65-c1dff9fb542c\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p>a. Allgemeine Lieferbedingungen:<\/p><ul><li>Unser Ziel ist es, vorr\u00e4tige Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbest\u00e4tigung zu versenden.<\/li><li>Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten wie DHL, UPS, GLS und FedEx zusammen, um eine effiziente und schnelle Lieferung zu gew\u00e4hrleisten, die auf Ihren Standort zugeschnitten ist.<\/li><li>Bei Produkten, die speziell auf Kundenbestellung importiert werden, oder in Zeiten hoher Nachfrage (z. B. bei Produkteinf\u00fchrungen) k\u00f6nnen sich die Bearbeitungszeiten verl\u00e4ngern.<\/li><li>Die Kunden erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald ihre Bestellung versandt wurde.<\/li><\/ul><p>b. Besondere Bedingungen f\u00fcr Apple Vision Pro:<\/p><ul><li>Sobald Ihr Apple Vision Pro in unserem Lager eingetroffen ist, verpflichten wir uns, es innerhalb von 48 Stunden an den Kunden zu versenden, wobei wir bestrebt sind, diesen Prozess so schnell wie m\u00f6glich zu gestalten.<\/li><\/ul><p>c. Sch\u00e4tzungen der Lieferzeiten f\u00fcr Apple Vision Pro:<\/p><ul><li>Aufgrund der hohen Nachfrage und der einzigartigen Lieferkettenprozesse f\u00fcr das Apple Vision Pro k\u00f6nnen die Lieferzeiten erheblich variieren.<\/li><li>Wir sind nicht in der Lage, die Versandzeit von Apple genau vorherzusagen, die innerhalb einer Woche oder eines Monats nach Auftragserteilung liegen kann.<\/li><li>Daher sind alle f\u00fcr das Apple Vision Pro angegebenen Lieferzeiten Sch\u00e4tzungen und sollten nicht als garantierte Liefertermine angesehen werden.<\/li><\/ul><p>d. Beschr\u00e4nkung der Haftung f\u00fcr Lieferverzug:<\/p><ul><li>iOasis haftet nicht f\u00fcr direkte, indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, die durch Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung des Apple Vision Pro oder anderer Produkte entstehen.<\/li><li>Diese Haftungsbeschr\u00e4nkung gilt f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die durch unsere Lieferanten, Kurierdienste, Zollabfertigung oder andere Umst\u00e4nde au\u00dferhalb unserer direkten Kontrolle verursacht werden.<\/li><\/ul><p>e. Kommunikation und Transparenz:<\/p><ul><li>Wir sind bestrebt, unsere Kunden \u00fcber den Status ihrer Bestellungen, einschlie\u00dflich des Apple Vision Pro, auf dem Laufenden zu halten.<\/li><li>Im Falle erheblicher Verz\u00f6gerungen werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder \u00fcber unsere Website informieren.<\/li><li>Unser Kundendienstteam steht Ihnen f\u00fcr alle Fragen zum Bestellstatus und zu den Lieferfristen zur Verf\u00fcgung.<\/li><\/ul><p>f. Best\u00e4tigung des Kunden:<\/p><ul><li>Mit dem Kauf von iOasis erkennen die Kunden die m\u00f6glichen Schwankungen bei den Lieferzeiten an, insbesondere bei Produkten wie dem Apple Vision Pro, und stimmen diesen zu.<\/li><li>Die Kunden akzeptieren, dass die gesch\u00e4tzten Liefertermine nicht garantiert werden k\u00f6nnen und dass iOasis nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen au\u00dferhalb unserer Kontrolle verantwortlich ist.<\/li><\/ul><h6>6. Auftragsabwicklung und Stornierung<\/h6><\/div><\/div><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"537f0676-6c24-4768-9737-f707a8edac15\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><ul><li>Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, wird sie sofort bearbeitet, um eine rasche Lieferung zu gew\u00e4hrleisten. Daher ist es nicht m\u00f6glich, eine Bestellung zu stornieren, wenn die Bearbeitung bereits begonnen hat. Wir raten unseren Kunden, ihre Bestellungen vor der Best\u00e4tigung sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen.<\/li><li>Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung best\u00e4tigt.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"537f0676-6c24-4768-9737-f707a8edac15\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><h6>7. R\u00fcckgabepolitik<\/h6><ul><li>iOasis bietet ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht f\u00fcr die meisten Produkte, sofern sie in ihrem urspr\u00fcnglichen, unge\u00f6ffneten und unbesch\u00e4digten Zustand zur\u00fcckgegeben werden. Dieses R\u00fcckgaberecht gilt nicht f\u00fcr Produkte, die von au\u00dferhalb der EU importiert wurden, einschlie\u00dflich Sonderbestellungen.<\/li><li>Bei R\u00fccksendungen gehen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung zu Lasten des Kunden, es sei denn, die R\u00fccksendung ist auf einen Produktfehler oder einen Irrtum unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/li><li>Um eine R\u00fccksendung einzuleiten, bitten wir Sie <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">Kontakt zu unserem Kundendienstteam<\/a> f\u00fcr Hinweise zum Verfahren und zur Adresse f\u00fcr R\u00fccksendungen.<\/li><\/ul><h6>8. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/h6><ul><li>Alle von iOasis verkauften Produkte werden mit der Standard-Herstellergarantie geliefert. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab.<\/li><li>iOasis lehnt jede weitere ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Gew\u00e4hrleistung ab, einschlie\u00dflich der Gew\u00e4hrleistung der Marktg\u00e4ngigkeit oder Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck.<\/li><li>Wir haften nicht f\u00fcr indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte entstehen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/li><\/ul><h6>9. Privatsph\u00e4re und Datenschutz<\/h6><ul><li>Unser Engagement f\u00fcr den Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re ist von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung. Die iOasis <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/de\/datenschutzbestimmungen\/\">Datenschutzbestimmungen<\/a>Auf unserer Website finden Sie ausf\u00fchrliche Informationen dar\u00fcber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, sch\u00fctzen und behandeln.<\/li><li>Wir gew\u00e4hrleisten die Einhaltung der GDPR und anderer relevanter Datenschutzbestimmungen, um Ihre pers\u00f6nlichen Daten zu sch\u00fctzen.<\/li><\/ul><h6>10. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit<\/h6><ul><li>Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht und werden nach diesem ausgelegt.<\/li><li>F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschlie\u00dflich die zust\u00e4ndigen Gerichte in Hamburg zust\u00e4ndig.<\/li><\/ul><h6>11. \u00c4nderungen der Bedingungen und Konditionen<\/h6><ul><li>iOasis beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu erg\u00e4nzen, zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren. Die \u00c4nderungen werden sofort nach Ver\u00f6ffentlichung auf unserer Website wirksam.<\/li><li>Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, um sich \u00fcber etwaige \u00c4nderungen zu informieren.<\/li><\/ul><h6>12. Kontakt und Kundendienst<\/h6><ul><li>F\u00fcr Anfragen, Unterst\u00fctzung oder Hilfe steht Ihnen unser Kundendienstteam zur Verf\u00fcgung. Bitte <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">Kontaktieren Sie uns \u00fcber unsere Website<\/a> f\u00fcr den prompten und hilfreichen Service.<\/li><\/ul><h6>13. Preisgestaltung, Zahlung und Mehrwertsteuer<\/h6><ul><li>Alle Produktpreise bei iOasis sind deutlich sichtbar in Euro (\u20ac) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer f\u00fcr Produkte, die innerhalb der EU bezogen werden.<\/li><li>Bei Produkten, die von au\u00dferhalb der EU importiert werden, wie z. B. bestimmte Sonderausgaben, ist die Mehrwertsteuer m\u00f6glicherweise nicht enthalten und wird bei der Lieferung vom Kunden getragen.<\/li><li>Es fallen zus\u00e4tzliche Versandkosten an, deren Berechnung sich nach dem Lieferort und der Bestellmenge richtet.<\/li><li>Wir akzeptieren Zahlungen mit den g\u00e4ngigen Kredit- und Debitkarten wie Visa und MasterCard, um sichere und bequeme Transaktionen zu gew\u00e4hrleisten.<\/li><\/ul><h6>14. Besondere Bedingungen f\u00fcr das Headset Apple Vision Pro<\/h6><ul><li>Import und Versand: Der Apple Vision Pro ist ein Sonderbestellungsartikel, der aus den USA importiert wird.<\/li><li>Z\u00f6lle und Mehrwertsteuer: Der Kunde ist f\u00fcr alle anfallenden Zoll- und Mehrwertsteuerabgaben verantwortlich, die bei der Lieferung des Produkts anfallen k\u00f6nnen.<\/li><li>R\u00fcckgaberecht: Da es sich bei dem Headset Apple Vision Pro um einen Importartikel handelt, ist es von unserem Standard-R\u00fcckgaberecht ausgenommen und kann nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/li><\/ul><h6>15. Erfolglose Lieferungen<\/h6><p>Im Falle einer erfolglosen Lieferung verpflichtet sich iOasis, die folgenden Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie erreicht:<\/p><ul><li>Adressbest\u00e4tigung: Bei einem erfolglosen Zustellversuch werden wir zun\u00e4chst die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse \u00fcberpr\u00fcfen. Es ist wichtig, dass die angegebenen Adressdaten korrekt und vollst\u00e4ndig sind, um Lieferprobleme zu vermeiden.<\/li><li>Koordinierung mit dem Versandunternehmen: Wir arbeiten eng mit dem Versandunternehmen zusammen, um einen zweiten Zustellversuch zu organisieren. Dabei stimmen wir uns mit den Kurierdiensten ab, um die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung f\u00fcr die erneute Zustellung zu finden.<\/li><li>Geb\u00fchren f\u00fcr R\u00fccksendung und Lagerung: In F\u00e4llen, in denen der R\u00fccklieferungsversuch erfolglos oder unm\u00f6glich ist und das Produkt an uns zur\u00fcckgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und die Lagergeb\u00fchren in Rechnung zu stellen. Die Lagergeb\u00fchren werden auf der Grundlage des Artikelpreises ermittelt und wie folgt berechnet:<ul><li>Gegenst\u00e4nde im Wert von unter 1.000 Euro: Eine Lagergeb\u00fchr von 20 Euro pro Tag.<\/li><li>Gegenst\u00e4nde im Wert zwischen 1.000 Euro und 2.000 Euro: Eine Lagergeb\u00fchr von 50 Euro pro Tag.<\/li><li>Gegenst\u00e4nde im Wert zwischen 2.000 Euro und 3.000 Euro: Eine Lagergeb\u00fchr von 80 Euro pro Tag.<\/li><li>Gegenst\u00e4nde im Wert zwischen 3.000 Euro und 5.000 Euro: Eine Lagergeb\u00fchr von 100 Euro pro Tag.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Diese Geb\u00fchren werden zur Deckung der Kosten f\u00fcr die Lagerung, Sicherheit und Verwaltung nicht gelieferter Produkte erhoben. Wir raten Ihnen, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist und dass Sie die Lieferung wie geplant entgegennehmen k\u00f6nnen, um diese zus\u00e4tzlichen Kosten zu vermeiden.<\/p><p>Wir bitten unsere Kunden dringend, bereit zu sein oder die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um ihre Bestellungen zu den voraussichtlichen Lieferterminen zu erhalten. Ihre Kooperation in dieser Hinsicht hilft uns bei der Bereitstellung effizienter und rechtzeitiger Lieferdienste.<\/p><h6><strong>16. Apple Vision Pro Spezifische Begriffe<\/strong><\/h6><p>a. Haftungsausschluss f\u00fcr verschreibungspflichtige Linsen:<\/p><ul><li>Die Apple Vision Pro wird derzeit ohne Korrektionsgl\u00e4ser verkauft.<\/li><li>Kunden, die verschreibungspflichtige Linsen ben\u00f6tigen, m\u00fcssen sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass f\u00fcr eine optimale Nutzung zus\u00e4tzliche Linsen erforderlich sind.<\/li><li>Korrektionsgl\u00e4ser, die mit der Apple Vision Pro kompatibel sind, werden zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt separat in unserem Gesch\u00e4ft erh\u00e4ltlich sein. Wir werden unsere Kunden benachrichtigen, sobald diese verf\u00fcgbar sind.<\/li><\/ul><p>b. Lichtdichtungen und Stirnb\u00e4nder Gr\u00f6\u00dfenangaben:<\/p><ul><li>Zurzeit ist es nicht m\u00f6glich, bestimmte Gr\u00f6\u00dfen f\u00fcr die Lichtdichtungen und Kopfb\u00e4nder des Apple Vision Pro zu w\u00e4hlen.<\/li><li>Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass die Passform dieser Komponenten nicht f\u00fcr jeden Benutzer ideal ist.<\/li><li>Individuelle Lichtdichtungen und Kopfb\u00e4nder in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen sind separat in unserem Shop erh\u00e4ltlich und erm\u00f6glichen eine individuellere und bequemere Passform.<\/li><\/ul><p>c. Best\u00e4tigung des Kunden:<\/p><ul><li>Mit dem Kauf der Apple Vision Pro von iOasis erkennt der Kunde die oben genannten Bedingungen in Bezug auf verschreibungspflichtige Gl\u00e4ser und die Gr\u00f6\u00dfe der Lichtdichtungen und Kopfb\u00e4nder an.<\/li><li>Wir empfehlen unseren Kunden, diese Faktoren zu ber\u00fccksichtigen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.<\/li><\/ul><h6><strong>17. <\/strong>Vorbestellung Kaution und Stornierungsbedingungen<\/h6><p>F\u00fcr bestimmte Produkte mit hoher Nachfrage, die vorbestellt werden k\u00f6nnen, kann iOasis eine Anzahlung zum Zeitpunkt der Vorbestellung verlangen. Die folgenden Bedingungen gelten f\u00fcr Vorbestellungsanzahlungen:<\/p><p>a. Stornierung und R\u00fcckerstattung: Kunden haben das Recht, ihre Vorbestellung zu stornieren und eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der Anzahlung innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Vorbestellung zu verlangen.<\/p><p>b. Nicht erstattungsf\u00e4hige Anzahlung: Wenn ein Kunde sich entscheidet, seine Vorbestellung nach der 7-Tage-Frist zu stornieren, wird die Anzahlung nicht erstattungsf\u00e4hig. Allerdings wird dem Kunden der Restbetrag der Bestellung nicht in Rechnung gestellt.<\/p><p>c. Bearbeitungsphase: Sobald eine Vorbestellung in die Bearbeitungsphase eingetreten ist, was bedeutet, dass die Vorbereitungen f\u00fcr den Versand oder die individuelle Anpassung begonnen haben, wird die Anzahlung unter keinen Umst\u00e4nden zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Mit der Aufgabe einer Vorbestellung und der Zahlung einer Anzahlung bei iOasis erkennen die Kunden diese Bedingungen an. Diese Politik gew\u00e4hrleistet Transparenz und Fairness bei der Handhabung von Produkten mit hoher Nachfrage und erm\u00f6glicht es den Kunden, sich ihre gew\u00fcnschten Artikel zu sichern und gleichzeitig die mit der Vorbestellung verbundenen Verpflichtungen zu verstehen.<\/p><h6><strong>18. <\/strong>Streitbeilegung und rechtliche Sanktionen<\/h6><p>Durch die Nutzung der Dienstleistungen unseres Online-Shops akzeptiert der Kunde diese Bedingungen, die unter anderem Bestimmungen zur Beilegung von Streitigkeiten und Sanktionen f\u00fcr Handlungen, die nicht mit den Bedingungen der Vereinbarung \u00fcbereinstimmen, enthalten. Unser Unternehmen legt gro\u00dfen Wert auf die Ehrlichkeit und Transparenz der Transaktionen, daher f\u00fchren wir Mechanismen ein, die darauf abzielen, maximalen Schutz vor unehrlichen Handlungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><p>Schiedsgerichtsbarkeit<\/p><p>a. Schlichtung: Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Ausf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen zwischen unserem Unternehmen und einem Kunden, der ein Unternehmen ist, ergeben, verpflichten sich die Parteien zu versuchen, die Angelegenheit g\u00fctlich beizulegen. Sollte eine solche L\u00f6sung nicht m\u00f6glich sein, werden die Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren beigelegt.<\/p><p>b. Schiedsgerichtsverfahren: Das Schiedsverfahren wird von einem unabh\u00e4ngigen Schiedsrichter durchgef\u00fchrt, der von beiden Streitparteien einvernehmlich ernannt wird. Kommt keine Einigung \u00fcber die Wahl des Schiedsrichters zustande, wird dieser von der zust\u00e4ndigen Handelskammer oder einer anderen anerkannten Schiedsinstitution ernannt. Beide Parteien verpflichten sich, den endg\u00fcltigen Schiedsspruch des Schiedsrichters zu respektieren und zu vollstrecken.<\/p><p>c. \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz: Diese Klausel wurde im Einklang mit den geltenden Grunds\u00e4tzen des Rechts der Europ\u00e4ischen Union formuliert, einschlie\u00dflich der Richtlinie 2013\/11\/EU \u00fcber die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ADR), die die Nutzung au\u00dfergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren f\u00f6rdert, und unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen der Zivilprozessordnung \u00fcber die Schiedsgerichtsbarkeit.<\/p><p>d. Der Kunde, der ein Unternehmer ist, erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, die sich aus der Ausf\u00fchrung der Bestellung, den erhaltenen Produkten oder den Zahlungen ergeben, durch ein Schiedsverfahren in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Vorschriften der Europ\u00e4ischen Union gel\u00f6st werden.<br \/>e. Das Schiedsverfahren wird von einem unabh\u00e4ngigen, von unserem Unternehmen ernannten Schiedsrichter durchgef\u00fchrt, wobei sich beide Parteien verpflichten, sein endg\u00fcltiges Urteil zu respektieren.<\/p><p>Sanktionen f\u00fcr R\u00fcckerstattungsanspr\u00fcche<br \/>a. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass unser Unternehmen im Falle einer R\u00fcckbuchung alle angemessenen Schritte unternimmt, um die Situation in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu kl\u00e4ren, einschlie\u00dflich der Kontaktaufnahme mit dem Kunden und dem Finanzinstitut, um die Umst\u00e4nde zu kl\u00e4ren.<br \/>b. Sollte sich herausstellen, dass eine R\u00fcckbuchung ohne berechtigten Grund erfolgt ist und einen Versto\u00df gegen die Vertragsbedingungen darstellt, behalten wir uns das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, um eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die entstandenen Verluste zu fordern, immer in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Recht und nach Aussch\u00f6pfung der M\u00f6glichkeit einer g\u00fctlichen Einigung.<\/p><p>Entsch\u00e4digung und Sanktionen<br \/>a. Im Falle eines Versto\u00dfes gegen die Vertragsbedingungen durch den Kunden, einschlie\u00dflich der ungerechtfertigten Geltendmachung einer R\u00fcckbuchung, wird unser Unternehmen gem\u00e4\u00df dem geltenden Recht den vollen Ersatz aller daraus resultierenden Sch\u00e4den verlangen.<br \/>b. Dar\u00fcber hinaus kann unser Unternehmen in extremen Situationen die Verh\u00e4ngung maximaler rechtlicher Sanktionen, einschlie\u00dflich Haftstrafen, anstreben, wenn die Handlungen des Kunden als Straftaten einzustufen sind.<\/p><p>Schlussbestimmungen<br \/>a. Diese Bestimmungen zielen darauf ab, sowohl die Kunden als auch unser Unternehmen vor unlauteren Handlungen zu sch\u00fctzen und gelten f\u00fcr alle Transaktionen, die innerhalb unseres Online-Shops get\u00e4tigt werden.<br \/>b. Jegliche Ma\u00dfnahmen, die unser Unternehmen ergreift, um Schadenersatz oder Sanktionen zu erwirken, werden nach den h\u00f6chsten ethischen Standards und in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Recht durchgef\u00fchrt.<br \/>c. Wir empfehlen Ihnen, sich im Falle von Zweifeln oder Problemen im Zusammenhang mit der Ausf\u00fchrung einer Bestellung an unseren Kundendienst zu wenden. Unsere Priorit\u00e4t ist es, alle Probleme in einer f\u00fcr beide Seiten zufriedenstellenden Weise zu l\u00f6sen, immer unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p><h6><strong>19. Trennbarkeit<\/strong><\/h6><p>a. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde oder einem Gericht als ung\u00fcltig, nicht durchsetzbar oder nicht im Einklang mit geltendem Recht befunden werden, so ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<br \/>b. F\u00fcr den Fall, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ung\u00fcltig, nicht durchsetzbar oder nicht mit dem Gesetz vereinbar ist, verpflichten sich die Parteien, unverz\u00fcglich Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um eine solche Bestimmung durch eine neue, g\u00fcltige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die so weit wie m\u00f6glich den urspr\u00fcnglichen Absichten der Parteien und den wirtschaftlichen Zielen entspricht, die sie mit der angenommenen Bestimmung erreichen wollten.<br \/>c. Jede Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird als separat und unabh\u00e4ngig von den anderen betrachtet, und ihre Ung\u00fcltigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit hat keinen Einfluss auf die G\u00fcltigkeit oder Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><h6><strong>20. Aktualisierungen und \u00c4nderungen<\/strong>:<\/h6><ul><li>iOasis beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese besonderen Bedingungen f\u00fcr das Apple Vision Pro und andere Produkte ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu aktualisieren und zu \u00e4ndern.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Willkommen bei iOasis, der ersten Adresse f\u00fcr Original Apple Produkte. Unser Online-Shop mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist bestrebt, Ihnen einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice zu bieten. Indem Sie unsere Website nutzen und Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen, sind Sie an die folgenden detaillierten Bedingungen und Konditionen gebunden. 1. 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