{"id":350,"date":"2023-06-10T18:29:16","date_gmt":"2023-06-10T16:29:16","guid":{"rendered":"http:\/\/ioasis.eu\/?page_id=350"},"modified":"2024-02-06T01:29:59","modified_gmt":"2024-02-06T00:29:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/villkor-och-bestammelser\/","title":{"rendered":"Villkor och best\u00e4mmelser"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"350\" class=\"elementor elementor-350\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d035d5f e-con-boxed e-flex e-con\" data-id=\"2d035d5f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f13b706 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f13b706\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Villkor och best\u00e4mmelser<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c040661 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c040661\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"644c2756-10ae-4c58-8c65-c1dff9fb542c\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p>V\u00e4lkommen till iOasis, en f\u00f6rstklassig destination f\u00f6r \u00e4kta Apple-produkter. V\u00e5r onlinebutik, baserad i Hamburg, Tyskland, \u00e4r dedikerad till att erbjuda exceptionell kundservice. Genom att anv\u00e4nda v\u00e5r webbplats och genomf\u00f6ra k\u00f6p \u00e4r du bunden av f\u00f6ljande detaljerade villkor.<\/p><h6>1. Godk\u00e4nnande av villkor<\/h6><p>Genom att g\u00e5 in p\u00e5 och anv\u00e4nda webbplatsen iOasis bekr\u00e4ftar och samtycker du till att f\u00f6lja dessa villkor. Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r alla bes\u00f6kare, anv\u00e4ndare och andra som kommer \u00e5t eller anv\u00e4nder tj\u00e4nsten.<\/p><h6>2. Information om produkten<\/h6><p>iOasis \u00e4r stolta \u00f6ver att kunna erbjuda ett brett sortiment av \u00e4kta Apple-produkter, inklusive de senaste modellerna och tillbeh\u00f6ren. Vi str\u00e4var efter att tillhandah\u00e5lla korrekta produktbeskrivningar och specifikationer. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss dock r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar, inklusive \u00e4ndringar i produktspecifikationer, design och tillg\u00e4nglighet, utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla aktuell information.<\/p><h6>3. Geografisk t\u00e4ckning<\/h6><p>V\u00e5ra tj\u00e4nster och produktleveranser \u00e4r tillg\u00e4ngliga i alla EU-l\u00e4nder. Observera att leveranstider och kostnader kan variera beroende p\u00e5 din specifika plats och de leveransalternativ som finns tillg\u00e4ngliga f\u00f6r den regionen.<\/p><h6>4. Kostnader f\u00f6r frakt<\/h6><ul><li>Vi erbjuder fri frakt f\u00f6r alla best\u00e4llningar som \u00f6verstiger 300 euro inom EU.<\/li><li>F\u00f6r best\u00e4llningar under detta tr\u00f6skelv\u00e4rde ber\u00e4knas och visas fraktkostnaderna i varukorgen baserat p\u00e5 leveransplatsen.<\/li><\/ul><h6>5. Tidsplan f\u00f6r leverans<\/h6><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"644c2756-10ae-4c58-8c65-c1dff9fb542c\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p>a. Allm\u00e4n leveranspolicy:<\/p><ul><li>V\u00e5rt m\u00e5l \u00e4r att skicka lagerf\u00f6rda varor inom 24 timmar efter orderbekr\u00e4ftelse.<\/li><li>Vi anv\u00e4nder v\u00e4lrenommerade kurirtj\u00e4nster som DHL, UPS, GLS och FedEx f\u00f6r att erbjuda effektiva och snabba leveranser, skr\u00e4ddarsydda f\u00f6r din plats.<\/li><li>F\u00f6r produkter som importeras specifikt per kundorder eller under perioder med h\u00f6g efterfr\u00e5gan (t.ex. produktlanseringar) kan behandlingstiderna f\u00f6rl\u00e4ngas.<\/li><li>Kunderna f\u00e5r ett e-postmeddelande med en sp\u00e5rningsl\u00e4nk s\u00e5 snart deras best\u00e4llning har skickats.<\/li><\/ul><p>b. S\u00e4rskilda villkor f\u00f6r Apple Vision Pro:<\/p><ul><li>N\u00e4r vi tar emot din Apple Vision Pro p\u00e5 v\u00e5rt lager skickar vi den till kunden inom 48 arbetstimmar och str\u00e4var efter att p\u00e5skynda denna process s\u00e5 mycket som m\u00f6jligt.<\/li><\/ul><p>c. Uppskattad leveranstid f\u00f6r Apple Vision Pro:<\/p><ul><li>P\u00e5 grund av den h\u00f6ga efterfr\u00e5gan och unika leveranskedjeprocesser f\u00f6r Apple Vision Pro kan leveranstiderna variera avsev\u00e4rt.<\/li><li>Vi kan inte exakt f\u00f6ruts\u00e4ga leveranstiden fr\u00e5n Apple, som kan vara inom en vecka eller en m\u00e5nad efter att vi har lagt en best\u00e4llning.<\/li><li>D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r alla leveranstider som anges f\u00f6r Apple Vision Pro uppskattningar och ska inte ses som garanterade leveransdatum.<\/li><\/ul><p>d. Begr\u00e4nsning av ansvar f\u00f6r leveransf\u00f6rseningar:<\/p><ul><li>iOasis ansvarar inte f\u00f6r direkta, indirekta, tillf\u00e4lliga eller f\u00f6ljdskador som orsakas av f\u00f6rseningar i leveransen av Apple Vision Pro eller andra produkter.<\/li><li>Denna ansvarsbegr\u00e4nsning g\u00e4ller f\u00f6rseningar som orsakas av v\u00e5ra leverant\u00f6rer, kurirtj\u00e4nster, tullhantering eller andra omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r direkta kontroll.<\/li><\/ul><p>e. Kommunikation och \u00f6ppenhet:<\/p><ul><li>Vi \u00e4r fast beslutna att h\u00e5lla v\u00e5ra kunder informerade om statusen f\u00f6r deras best\u00e4llningar, inklusive Apple Vision Pro.<\/li><li>I h\u00e4ndelse av betydande f\u00f6rseningar kommer uppdateringar att l\u00e4mnas via e-post eller via v\u00e5r webbplats.<\/li><li>V\u00e5r kundtj\u00e4nst \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r alla fr\u00e5gor om orderstatus och leveranstider.<\/li><\/ul><p>f. Bekr\u00e4ftelse fr\u00e5n kunden:<\/p><ul><li>Genom att k\u00f6pa fr\u00e5n iOasis \u00e4r kunden medveten om och accepterar att leveranstiderna kan variera, s\u00e4rskilt f\u00f6r produkter som Apple Vision Pro.<\/li><li>Kunder accepterar att ber\u00e4knade leveransdatum inte garanteras och att iOasis inte ansvarar f\u00f6r f\u00f6rseningar utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll.<\/li><\/ul><h6>6. Behandling och annullering av order<\/h6><\/div><\/div><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"537f0676-6c24-4768-9737-f707a8edac15\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><ul><li>N\u00e4r en order har lagts genomg\u00e5r den omedelbar behandling f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla snabb leverans. F\u00f6ljaktligen \u00e4r det inte m\u00f6jligt att annullera en order n\u00e4r behandlingen har p\u00e5b\u00f6rjats. Vi rekommenderar v\u00e5ra kunder att noggrant granska sina best\u00e4llningar innan de bekr\u00e4ftas.<\/li><li>N\u00e4r du har lagt en best\u00e4llning skickas ett bekr\u00e4ftelsemeddelande till dig f\u00f6r att bekr\u00e4fta mottagandet av din best\u00e4llning.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"537f0676-6c24-4768-9737-f707a8edac15\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><h6>7. Returpolicy<\/h6><ul><li>iOasis erbjuder en 14-dagars returpolicy f\u00f6r de flesta produkter, f\u00f6rutsatt att de returneras i sitt ursprungliga, o\u00f6ppnade och oskadade skick. Denna policy g\u00e4ller inte f\u00f6r produkter som importerats fr\u00e5n l\u00e4nder utanf\u00f6r EU, inklusive specialbest\u00e4llda varor.<\/li><li>Vid returer st\u00e5r kunden f\u00f6r fraktkostnaderna f\u00f6r att returnera varan, s\u00e5vida inte returen beror p\u00e5 en produktdefekt eller ett fel fr\u00e5n v\u00e5r sida.<\/li><li>F\u00f6r att initiera en retur, v\u00e4nligen <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/kontakta-oss\/\">kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst<\/a> f\u00f6r v\u00e4gledning om processen och adressen f\u00f6r returer.<\/li><\/ul><h6>8. Garanti och ansvar<\/h6><ul><li>Alla produkter som s\u00e4ljs av iOasis omfattas av tillverkarens standardgaranti. Denna garanti t\u00e4cker defekter i material och utf\u00f6rande vid normal anv\u00e4ndning.<\/li><li>iOasis fr\u00e5ns\u00e4ger sig alla ytterligare garantier, uttryckliga eller underf\u00f6rst\u00e5dda, inklusive garantier om s\u00e4ljbarhet eller l\u00e4mplighet f\u00f6r ett visst \u00e4ndam\u00e5l.<\/li><li>Vi ansvarar inte f\u00f6r indirekta skador, of\u00f6rutsedda skador eller f\u00f6ljdskador som uppst\u00e5r vid anv\u00e4ndning av v\u00e5ra tj\u00e4nster eller produkter, i den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt lag.<\/li><\/ul><h6>9. Integritet och dataskydd<\/h6><ul><li>V\u00e5rt engagemang f\u00f6r din integritet \u00e4r av st\u00f6rsta vikt. iOasis <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/integritetspolicy\/\">Sekretesspolicy<\/a>som finns p\u00e5 v\u00e5r webbplats, f\u00f6rklarar hur vi samlar in, anv\u00e4nder, skyddar och hanterar dina personuppgifter.<\/li><li>Vi s\u00e4kerst\u00e4ller efterlevnad av GDPR och andra relevanta dataskyddsbest\u00e4mmelser f\u00f6r att skydda dina personuppgifter.<\/li><\/ul><h6>10. Till\u00e4mplig lag och jurisdiktion<\/h6><ul><li>Dessa villkor styrs av och tolkas enligt Tysklands lagar.<\/li><li>Alla tvister som uppst\u00e5r fr\u00e5n eller i samband med dessa villkor kommer att vara f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r den exklusiva jurisdiktionen f\u00f6r de beh\u00f6riga domstolarna i Hamburg, Tyskland.<\/li><\/ul><h6>11. \u00c4ndringar av villkor och best\u00e4mmelser<\/h6><ul><li>iOasis f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att \u00e4ndra, modifiera eller uppdatera dessa villkor n\u00e4r som helst utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. \u00c4ndringar tr\u00e4der i kraft omedelbart efter publicering p\u00e5 v\u00e5r webbplats.<\/li><li>Det \u00e4r ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor f\u00f6r att h\u00e5lla dig informerad om eventuella \u00e4ndringar.<\/li><\/ul><h6>12. Kontakt och kundservice<\/h6><ul><li>F\u00f6r fr\u00e5gor, support eller hj\u00e4lp st\u00e5r v\u00e5r kundtj\u00e4nst till f\u00f6rfogande. V\u00e4nligen kontakta <a href=\"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/kontakta-oss\/\">kontakta oss via v\u00e5r webbplats<\/a> f\u00f6r snabb och hj\u00e4lpsam service.<\/li><\/ul><h6>13. Priss\u00e4ttning, betalning och moms<\/h6><ul><li>Alla produktpriser p\u00e5 iOasis visas tydligt i euro (\u20ac) och inkluderar lagstadgad moms f\u00f6r produkter som k\u00f6ps inom EU.<\/li><li>F\u00f6r produkter som importeras fr\u00e5n l\u00e4nder utanf\u00f6r EU, t.ex. vissa specialutg\u00e5vor, kan det h\u00e4nda att moms inte ing\u00e5r och kunden ansvarar d\u00e5 f\u00f6r momsen vid leverans.<\/li><li>Fraktkostnader tillkommer och ber\u00e4knas utifr\u00e5n leveransplats och orderstorlek.<\/li><li>Vi accepterar betalningar med st\u00f6rre kredit- och betalkort som Visa och MasterCard, vilket garanterar s\u00e4kra och bekv\u00e4ma transaktioner.<\/li><\/ul><h6>14. S\u00e4rskilda villkor f\u00f6r headset Apple Vision Pro<\/h6><ul><li>Import och frakt: Apple Vision Pro \u00e4r en specialbest\u00e4lld produkt som importeras fr\u00e5n USA.<\/li><li>Tull och momsskatter: Kunden ansvarar f\u00f6r alla till\u00e4mpliga tull- och momsskatter som kan tillkomma vid leverans av produkten.<\/li><li>Returpolicy: Eftersom headsetet Apple Vision Pro \u00e4r en importvara \u00e4r den undantagen fr\u00e5n v\u00e5r vanliga returpolicy och kan inte returneras.<\/li><\/ul><h6>15. Misslyckade leveranser<\/h6><p>I h\u00e4ndelse av en misslyckad leverans \u00e5tar sig iOasis att vidta f\u00f6ljande \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att se till att din best\u00e4llning n\u00e5r dig:<\/p><ul><li>Bekr\u00e4ftelse av adress: Vid ett misslyckat leveransf\u00f6rs\u00f6k kommer vi f\u00f6rst att verifiera den leveransadress som du angav vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet. Det \u00e4r viktigt att de angivna adressuppgifterna \u00e4r korrekta och fullst\u00e4ndiga f\u00f6r att undvika leveransproblem.<\/li><li>Samordning med fraktbolaget: Vi samarbetar n\u00e4ra med fraktbolaget f\u00f6r att organisera ett andra leveransf\u00f6rs\u00f6k. Denna process inneb\u00e4r samordning med kurirtj\u00e4nsterna f\u00f6r att fastst\u00e4lla b\u00e4sta m\u00f6jliga l\u00f6sning f\u00f6r omleverans.<\/li><li>Avgifter f\u00f6r retur och lagring: Under omst\u00e4ndigheter d\u00e4r \u00e5terleveransf\u00f6rs\u00f6ket misslyckas eller \u00e4r om\u00f6jligt och produkten returneras till oss, f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att debitera dig f\u00f6r returfrakt och lagringsavgifter. F\u00f6rvaringsavgifterna fastst\u00e4lls baserat p\u00e5 artikelns pris och till\u00e4mpas enligt f\u00f6ljande:<ul><li>F\u00f6rem\u00e5l med ett pris under 1 000 euro: En f\u00f6rvaringsavgift p\u00e5 20 euro per dag.<\/li><li>F\u00f6rem\u00e5l som kostar mellan 1 000 euro och 2 000 euro: En f\u00f6rvaringsavgift p\u00e5 50 euro per dag.<\/li><li>F\u00f6rem\u00e5l som kostar mellan 2 000 euro och 3 000 euro: En f\u00f6rvaringsavgift p\u00e5 80 euro per dag.<\/li><li>F\u00f6rem\u00e5l som kostar mellan 3 000 euro och 5 000 euro: En f\u00f6rvaringsavgift p\u00e5 100 euro per dag.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Dessa avgifter uppkommer f\u00f6r att t\u00e4cka kostnaderna f\u00f6r lagring, s\u00e4kerhet och hantering av produkter som inte levererats. Vi rekommenderar att du ser till att leveransadressen \u00e4r korrekt och att du \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r att ta emot leveransen enligt schemat f\u00f6r att undvika dessa extra avgifter.<\/p><p>Vi uppmanar v\u00e5ra kunder att vara tillg\u00e4ngliga eller att vidta n\u00f6dv\u00e4ndiga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att ta emot sina best\u00e4llningar p\u00e5 de f\u00f6rv\u00e4ntade leveransdagarna. Ditt samarbete i detta avseende hj\u00e4lper oss att tillhandah\u00e5lla effektiva och snabba leveranser.<\/p><h6><strong>16. Apple Vision Pro S\u00e4rskilda termer<\/strong><\/h6><p>a. Friskrivningsklausul f\u00f6r glas\u00f6gon med recept:<\/p><ul><li>Apple Vision Pro s\u00e4ljs f\u00f6r n\u00e4rvarande utan n\u00e5gra receptbelagda linser.<\/li><li>Kunder som beh\u00f6ver receptbelagda glas\u00f6gon m\u00e5ste vara medvetna om att ytterligare glas\u00f6gon kommer att kr\u00e4vas f\u00f6r optimal anv\u00e4ndning.<\/li><li>Korrektionslinser som \u00e4r kompatibla med Apple Vision Pro kommer att kunna k\u00f6pas separat i v\u00e5r butik vid ett senare tillf\u00e4lle. Vi kommer att meddela v\u00e5ra kunder n\u00e4r dessa blir tillg\u00e4ngliga.<\/li><\/ul><p>b. Information om storlek p\u00e5 l\u00e4tta t\u00e4tningar och pannband:<\/p><ul><li>F\u00f6r n\u00e4rvarande \u00e4r det inte m\u00f6jligt att v\u00e4lja specifika storlekar f\u00f6r Light Seals och Head Bands p\u00e5 Apple Vision Pro.<\/li><li>D\u00e4rf\u00f6r kan det f\u00f6rekomma att dessa komponenter inte passar perfekt f\u00f6r alla anv\u00e4ndare.<\/li><li>Individuella Light Seals och Head Bands i flera storlekar finns att k\u00f6pa separat i v\u00e5r butik, vilket ger en mer anpassad och bekv\u00e4m passform.<\/li><\/ul><p>c. Bekr\u00e4ftelse fr\u00e5n kund:<\/p><ul><li>Genom att k\u00f6pa Apple Vision Pro fr\u00e5n iOasis godk\u00e4nner kunden de ovan angivna villkoren f\u00f6r receptbelagda linser och storlek p\u00e5 Light Seals och Head Bands.<\/li><li>Vi rekommenderar v\u00e5ra kunder att ta h\u00e4nsyn till dessa faktorer innan de fattar ett k\u00f6pbeslut.<\/li><\/ul><h6><strong>17. <\/strong>Deposition vid f\u00f6rhandsbest\u00e4llning och avbokningsregler<\/h6><p>F\u00f6r vissa produkter med h\u00f6g efterfr\u00e5gan som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r f\u00f6rhandsbest\u00e4llning kan iOasis kr\u00e4va en deposition vid tidpunkten f\u00f6r f\u00f6rhandsbest\u00e4llningen. F\u00f6ljande villkor g\u00e4ller f\u00f6r ins\u00e4ttningar vid f\u00f6rbest\u00e4llning:<\/p><p>a. Avbest\u00e4llning och \u00e5terbetalning: Kunden har r\u00e4tt att annullera sin f\u00f6rbest\u00e4llning och beg\u00e4ra full \u00e5terbetalning av depositionen inom 7 dagar fr\u00e5n det att f\u00f6rbest\u00e4llningen gjordes.<\/p><p>b. Icke \u00e5terbetalningsbar deposition: Om en kund v\u00e4ljer att avbryta sin f\u00f6rbest\u00e4llning efter 7-dagarsperioden blir depositionen icke \u00e5terbetalningsbar. Kunden kommer dock inte att faktureras f\u00f6r det \u00e5terst\u00e5ende beloppet av best\u00e4llningen.<\/p><p>c. Bearbetningsfas: N\u00e4r en f\u00f6rbest\u00e4llning har g\u00e5tt in i bearbetningsfasen, vilket indikerar att f\u00f6rberedelserna f\u00f6r leverans eller anpassning har p\u00e5b\u00f6rjats, \u00e5terbetalas inte depositionen under n\u00e5gra omst\u00e4ndigheter.<\/p><p>Genom att g\u00f6ra en f\u00f6rbest\u00e4llning och betala en deposition hos iOasis bekr\u00e4ftar och accepterar kunden dessa villkor. Denna policy s\u00e4kerst\u00e4ller transparens och r\u00e4ttvisa i hanteringen av produkter med h\u00f6g efterfr\u00e5gan, s\u00e5 att kunderna kan s\u00e4kra sina \u00f6nskade artiklar samtidigt som de f\u00f6rst\u00e5r de \u00e5taganden som \u00e4r f\u00f6rknippade med f\u00f6rbest\u00e4llning.<\/p><h6><strong>18. <\/strong>Tvistl\u00f6sning och r\u00e4ttsliga p\u00e5f\u00f6ljder<\/h6><p>Genom att anv\u00e4nda tj\u00e4nsterna i v\u00e5r onlinebutik accepterar kunden dessa villkor, som bland annat inneh\u00e5ller best\u00e4mmelser om l\u00f6sning av eventuella tvister och sanktioner f\u00f6r handlingar som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med villkoren i avtalet. V\u00e5rt f\u00f6retag l\u00e4gger stor vikt vid \u00e4rlighet och transparens i transaktioner, d\u00e4rf\u00f6r inf\u00f6r vi mekanismer som syftar till att s\u00e4kerst\u00e4lla maximalt skydd mot o\u00e4rliga handlingar.<\/p><p>Skiljedomsf\u00f6rfarande<\/p><p>a. Skiljedomsf\u00f6rfarande: I h\u00e4ndelse av en tvist som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av genomf\u00f6randet av avtal som ing\u00e5tts mellan v\u00e5rt f\u00f6retag och en kund som \u00e4r ett f\u00f6retag, \u00e4r parterna \u00f6verens om att f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa fr\u00e5gan i godo. Om en s\u00e5dan l\u00f6sning inte \u00e4r m\u00f6jlig kommer tvister att l\u00f6sas genom skiljedom.<\/p><p>b. Skiljedomsf\u00f6rfarande: Skiljef\u00f6rfarandet skall utf\u00f6ras av en oberoende skiljeman, utsedd genom \u00f6verenskommelse mellan de b\u00e5da parterna i tvisten. I avsaknad av en \u00f6verenskommelse om valet av skiljeman kommer de att utses av den relevanta handelskammaren eller en annan erk\u00e4nd skiljedomsinstitution. B\u00e5da parter f\u00f6rbinder sig att respektera och verkst\u00e4lla skiljemannens slutliga utslag.<\/p><p>c. \u00d6verensst\u00e4mmelse med lag: Denna klausul har formulerats i enlighet med till\u00e4mpliga principer i Europeiska unionens lagstiftning, inklusive direktiv 2013\/11\/EU om alternativ tvistl\u00f6sning vid konsumenttvister (ADR), som uppmuntrar anv\u00e4ndningen av tvistl\u00f6sningsmetoder utanf\u00f6r domstol, och med beaktande av best\u00e4mmelserna i Code of Civil Procedure om skiljef\u00f6rfarande.<\/p><p>d. Kunden som \u00e4r ett f\u00f6retag samtycker till att eventuella tvister som uppst\u00e5r i samband med utf\u00f6randet av best\u00e4llningen, mottagna produkter eller betalningar ska l\u00f6sas genom skiljedom, i enlighet med till\u00e4mpliga EU-regler.<br \/>e. Skiljef\u00f6rfarandet kommer att genomf\u00f6ras av en oberoende skiljedomare utsedd av v\u00e5rt f\u00f6retag, d\u00e4r b\u00e5da parter f\u00f6rbinder sig att respektera hans slutliga dom.<\/p><p>P\u00e5f\u00f6ljder f\u00f6r \u00e5terbetalningskrav<br \/>a. Kunden samtycker till att om ett \u00e5terbetalningskrav l\u00e4mnas in kommer v\u00e5rt f\u00f6retag att vidta alla l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att l\u00f6sa situationen i enlighet med g\u00e4llande r\u00e4ttsliga best\u00e4mmelser, inklusive att kontakta kunden och finansinstitutet f\u00f6r att klarg\u00f6ra omst\u00e4ndigheterna.<br \/>b. Om det fastst\u00e4lls att ett \u00e5terbetalningskrav gjordes utan motiverad anledning och utg\u00f6r ett brott mot avtalsvillkoren f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att vidta l\u00e4mpliga r\u00e4ttsliga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00f6ka ers\u00e4ttning f\u00f6r de uppkomna f\u00f6rlusterna, alltid p\u00e5 ett s\u00e4tt som \u00f6verensst\u00e4mmer med till\u00e4mplig lag och efter att ha utt\u00f6mt m\u00f6jligheten till en v\u00e4nskaplig l\u00f6sning.<\/p><p>Kompensation och p\u00e5f\u00f6ljder<br \/>a. I h\u00e4ndelse av att kunden bryter mot avtalsvillkoren, inklusive omotiverad inl\u00e4mning av ett \u00e5terbetalningskrav, kommer v\u00e5rt f\u00f6retag att s\u00f6ka full ers\u00e4ttning f\u00f6r alla skador som uppst\u00e5r till f\u00f6ljd av s\u00e5dana \u00e5tg\u00e4rder, i enlighet med till\u00e4mplig lag.<br \/>b. I extrema situationer kan v\u00e5rt f\u00f6retag dessutom f\u00f6rs\u00f6ka inf\u00f6ra maximala r\u00e4ttsliga p\u00e5f\u00f6ljder, inklusive f\u00e4ngelse, om kundens \u00e5tg\u00e4rd kvalificerar sig som ett brott.<\/p><p>Slutbest\u00e4mmelser<br \/>a. Dessa best\u00e4mmelser syftar till att skydda b\u00e5de kunder och v\u00e5rt f\u00f6retag mot o\u00e4rliga handlingar och g\u00e4ller f\u00f6r alla transaktioner som g\u00f6rs i v\u00e5r onlinebutik.<br \/>b. Alla \u00e5tg\u00e4rder som vidtas av v\u00e5rt f\u00f6retag f\u00f6r att s\u00f6ka ers\u00e4ttning eller sanktioner kommer att utf\u00f6ras med h\u00f6gsta etiska standard och i enlighet med till\u00e4mplig lag.<br \/>c. Vi rekommenderar att du kontaktar v\u00e5r kundtj\u00e4nst vid eventuella tvivel eller problem i samband med utf\u00f6randet av en best\u00e4llning. V\u00e5r prioritet \u00e4r att l\u00f6sa alla problem p\u00e5 ett s\u00e4tt som \u00e4r tillfredsst\u00e4llande f\u00f6r b\u00e5da parter, alltid med respekt f\u00f6r till\u00e4mpliga r\u00e4ttsliga best\u00e4mmelser.<\/p><h6><strong>19. Avskiljbarhet<\/strong><\/h6><p>a. Om en beh\u00f6rig myndighet eller domstol finner att en best\u00e4mmelse i dessa villkor \u00e4r ogiltig, inte kan verkst\u00e4llas eller inte \u00e4r f\u00f6renlig med till\u00e4mplig lag, ska detta inte p\u00e5verka giltigheten och verkst\u00e4llbarheten av de \u00e5terst\u00e5ende best\u00e4mmelserna i dessa villkor.<br \/>b. Om n\u00e5gon best\u00e4mmelse i dessa villkor \u00e4r ogiltig, inte kan verkst\u00e4llas eller inte \u00e4r f\u00f6renlig med lag, \u00e4r parterna \u00f6verens om att omedelbart vidta \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att ers\u00e4tta en s\u00e5dan best\u00e4mmelse med en ny, giltig och verkst\u00e4llbar best\u00e4mmelse som i st\u00f6rsta m\u00f6jliga utstr\u00e4ckning \u00e5terspeglar parternas ursprungliga avsikter och de ekonomiska m\u00e5l som de avs\u00e5g att uppn\u00e5 med den antagna best\u00e4mmelsen.<br \/>c. Varje best\u00e4mmelse i dessa villkor anses vara separat och oberoende av de andra, och dess ogiltighet eller icke verkst\u00e4llbarhet p\u00e5verkar inte giltigheten eller verkst\u00e4llbarheten av n\u00e5gra andra best\u00e4mmelser i dessa villkor.<\/p><h6><strong>20. Uppdateringar och \u00e4ndringar<\/strong>:<\/h6><ul><li>iOasis f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att uppdatera och \u00e4ndra dessa specifika villkor f\u00f6r Apple Vision Pro och andra produkter utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Villkor och best\u00e4mmelser V\u00e4lkommen till iOasis, en f\u00f6rstklassig destination f\u00f6r \u00e4kta Apple-produkter. V\u00e5r onlinebutik, baserad i Hamburg, Tyskland, \u00e4r dedikerad till att erbjuda exceptionell kundservice. Genom att anv\u00e4nda v\u00e5r webbplats och genomf\u00f6ra k\u00f6p \u00e4r du bunden av f\u00f6ljande detaljerade villkor. 1. Godk\u00e4nnande av villkor Genom att komma \u00e5t och anv\u00e4nda iOasis [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-350","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=350"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1219,"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/350\/revisions\/1219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ioasis.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}